Términos y Condiciones de Servicio de Budunnax

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web budunnax.pro, así como la contratación de los servicios prestados por Budunnax, con domicilio en Calle de Alcalá, 421, 28027 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

Budunnax es un estudio de producción de podcast y presta servicios profesionales relacionados con la conceptualización, producción, grabación, edición, postproducción, distribución y consultoría de contenidos sonoros y audiovisuales vinculados al formato podcast.

El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o la utilización de cualquier funcionalidad ofrecida implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si el usuario no estuviera de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.

Cuando el usuario contrate servicios en nombre de una empresa o entidad, declara disponer de facultades suficientes para vincularla jurídicamente a estos Términos.

2. Ámbito de los servicios

Budunnax podrá prestar, entre otros, los siguientes servicios:

  • Diseño de concepto, estrategia editorial y asesoramiento creativo para podcasts.
  • Producción técnica y artística de episodios, pilotos y temporadas completas.
  • Grabación de audio y, en su caso, vídeo, en estudio o en localizaciones acordadas.
  • Edición, limpieza, mezcla, masterización y postproducción de sonido.
  • Adaptación para distribución en plataformas de alojamiento y escucha.
  • Desarrollo de piezas promocionales, teasers y materiales derivados.
  • Servicios de consultoría, formación y acompañamiento a equipos internos.
  • Cualesquiera otros servicios relacionados que se pacten por escrito entre las partes.

Las características, plazos, entregables, revisiones, formatos y tarifas de cada proyecto se establecerán en la propuesta comercial, presupuesto, contrato específico o intercambio de comunicaciones aceptado por las partes.

Budunnax podrá subcontratar, cuando resulte necesario y respetando la normativa aplicable, determinados servicios o profesionales auxiliares para la correcta ejecución del encargo.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

  • Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada durante la contratación y ejecución del servicio.
  • Utilizar el sitio web y los servicios de conformidad con la ley, la buena fe, la moral y el orden público.
  • No realizar usos ilícitos, fraudulentos, difamatorios, abusivos, discriminatorios o que perjudiquen a terceros.
  • Obtener, cuando proceda, las autorizaciones, licencias, consentimientos y permisos necesarios sobre materiales aportados.
  • Responder por la titularidad y licitud de textos, música, imágenes, marcas, voces, nombres, grabaciones y demás contenidos facilitados a Budunnax.
  • No introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar sistemas, equipos o datos de Budunnax o de terceros.
  • Revisar y aprobar los materiales entregados dentro de los plazos acordados, entendiendo que la falta de respuesta podrá considerarse aceptación tácita si así se hubiera pactado.

El usuario será el único responsable de los contenidos que aporte, publique o solicite producir, así como de las consecuencias derivadas de su uso, difusión o explotación.

4. Condiciones de pago

Salvo pacto distinto, los precios se indicarán en euros y podrán incluir o no impuestos indirectos conforme a la normativa fiscal aplicable, lo que se especificará en la correspondiente propuesta o factura.

  • Budunnax podrá exigir pagos anticipados, reservas de fecha, hitos parciales o pagos por adelantado para iniciar o mantener la prestación.
  • El impago, retraso o devolución de recibos facultará a Budunnax a suspender temporalmente el servicio hasta su regularización.
  • Los pagos deberán realizarse por los medios indicados en el presupuesto o factura emitida por Budunnax.
  • Los gastos bancarios, comisiones por transferencia internacional, recargos por cambio de divisa o costes de cobro correrán a cargo del usuario, salvo acuerdo en contrario.
  • Si el proyecto requiere ampliaciones, revisiones adicionales, cambios de alcance o servicios no previstos, Budunnax podrá facturarlos separadamente previa comunicación al usuario.

En caso de retraso en el pago por parte de clientes profesionales, Budunnax podrá aplicar los intereses y compensaciones previstos en la legislación española sobre lucha contra la morosidad, sin perjuicio de otros derechos legales que pudieran corresponderle.

5. Política de cancelación y reembolso

Debido a la naturaleza creativa y personalizada de los servicios de producción de podcast, las cancelaciones y reembolsos se regirán por las siguientes reglas, salvo pacto expreso distinto:

  • Las reservas de fecha, sesiones de grabación o trabajos ya iniciados podrán no ser reembolsables total o parcialmente.
  • Si el usuario cancela un proyecto antes de su inicio, Budunnax podrá retener los importes correspondientes a trabajo ya realizado, gastos comprometidos y, en su caso, una penalización razonable si así se hubiera aceptado en la propuesta.
  • Si la cancelación se produce una vez iniciado el servicio, el usuario deberá abonar la parte proporcional de los trabajos ejecutados, los materiales adquiridos y los costes no recuperables.
  • Las solicitudes de reembolso deberán formularse por escrito a [email protected], identificando el proyecto y exponiendo la causa.
  • No procederá el reembolso de entregables ya aprobados, descargados, utilizados o explotados por el usuario, salvo imperativo legal.

En su caso, y cuando la normativa de consumidores y usuarios resulte aplicable, los derechos legales de desistimiento o garantía se ejercerán conforme a la legislación española y europea vigente, con las excepciones legalmente previstas para servicios personalizados, contenidos digitales y prestaciones ya ejecutadas con el consentimiento expreso del consumidor cuando proceda.

6. Limitación de responsabilidad

Budunnax actuará con la diligencia debida en la prestación de sus servicios, pero no garantiza resultados comerciales concretos, niveles de audiencia, posicionamiento, monetización, reputación ni rendimiento económico de los podcasts producidos.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Budunnax no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales, consecuenciales, punitivos o lucro cesante.
  • Pérdidas derivadas de interrupciones técnicas, fallos de terceros, caídas de plataformas o problemas de conectividad ajenos a su control.
  • Contenidos, materiales, instrucciones o decisiones aportadas por el usuario o por terceros.
  • Reclamaciones de derechos de autor, imagen, marca, honor, intimidad, protección de datos o cualquier otro derecho derivadas de materiales facilitados por el usuario sin autorización.
  • Uso indebido, edición posterior, redistribución o alteración de los entregables por parte del usuario o de terceros.

Sin perjuicio de lo anterior, ninguna cláusula de estos Términos limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de dolo o, en su caso, negligencia grave, ni afectará a los derechos irrenunciables de consumidores cuando resulten aplicables.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo que se pacte expresamente otra cosa por escrito, Budunnax conservará la titularidad sobre sus métodos de trabajo, know-how, herramientas, plantillas, procesos, formatos, documentación interna, materiales preparatorios y cualesquiera elementos preexistentes utilizados en la prestación del servicio.

Los derechos de propiedad intelectual sobre los entregables finales se cederán o licenciarán al usuario únicamente en los términos expresamente establecidos en el presupuesto, contrato o factura correspondiente y, en todo caso, con el alcance territorial, temporal, modal y de explotación que se haya acordado.

El usuario garantiza que cuenta con los derechos necesarios sobre cualquier contenido aportado a Budunnax y mantendrá indemne a Budunnax frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso.

Salvo autorización previa y por escrito, el usuario no podrá:

  • Reproducir, transformar, distribuir o comunicar públicamente materiales de Budunnax fuera del alcance pactado.
  • Eliminar avisos de copyright, marcas de agua, créditos o menciones de autoría cuando sean exigibles.
  • Usar la marca, nombre comercial, logotipos o signos distintivos de Budunnax sin consentimiento.

Budunnax podrá, salvo oposición expresa del cliente por motivos justificados de confidencialidad o imagen, mencionar el proyecto en su portfolio, presentaciones comerciales o redes profesionales únicamente con fines informativos y de referencia, respetando la normativa aplicable.

8. Protección de datos y privacidad

Budunnax tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa española aplicable.

Los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, presupuestos, contratación y prestación de servicios.
  • Atender comunicaciones, incidencias y soporte relacionado con el servicio.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente y, en su caso, consentimiento.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando su identidad cuando sea necesario.

Cuando Budunnax intervenga como encargado del tratamiento respecto de determinados datos facilitados por el cliente, ambas partes formalizarán, si procede, el correspondiente acuerdo de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la política de privacidad publicada en el sitio web de Budunnax, que formará parte integrante de la relación contractual cuando resulte aplicable.

9. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo: desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos laborales, guerras, actos de autoridad, fallos generalizados de telecomunicaciones, interrupciones energéticas o caídas de servicios de terceros esenciales.

La parte afectada notificará a la otra, tan pronto como sea razonablemente posible, la existencia de la causa de fuerza mayor y sus efectos. Las obligaciones quedarán suspendidas mientras dure dicha circunstancia, sin que ello genere derecho a indemnización, salvo previsión legal imperativa.

10. Modificaciones de los términos

Budunnax podrá modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos, organizativos o de prestación del servicio.

La versión vigente será la publicada en el sitio web budunnax.pro o la facilitada al usuario por cualquier medio razonable. Cuando las modificaciones afecten de forma material a servicios ya contratados, Budunnax procurará comunicarlo con antelación razonable.

La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los Términos actualizados, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con el Derecho español, sin perjuicio de la aplicación de normas imperativas de protección de consumidores y usuarios cuando correspondan.

Salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para la resolución de cuantas controversias pudieran derivarse de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos.

En el caso de usuarios consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa imperativa aplicable.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con estos Términos, el usuario puede dirigirse a:

13. Cláusula de nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por autoridad competente, dicha cláusula se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello afecte a la validez y eficacia del resto de disposiciones, que permanecerán plenamente vigentes.

En tal caso, Budunnax y el usuario negociarán de buena fe una disposición válida que, en la medida de lo posible, preserve la finalidad económica y jurídica de la cláusula anulada.

El uso del sitio web o la contratación de servicios con Budunnax implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

10/15/2026 Inicio